服务条款协议
时间: 2025-03-21 13:31:03

一、服务概述

1、天域国际技术有限公司(以下简称 “本公司)通过 DNS.IO 网站向用户(以下简称 “您”)提供多元化的网络技术服务,包括但不限于域名注册、DNS 解析、域名污染处理、SSL 证书等域名相关服务。

2、您在支付订单后,本公司将依据订单详情及本协议约定,为您开通相应服务权限。

二、服务使用权限

1、服务期限

您所购买服务的有效期自订单支付成功之日起,按照您购买的时长计算,具体时长在订单确认页面明确显示。服务期限届满,若您未续费,相应服务将自动暂停或终止,您的数据访问权限亦将受限。

在服务期限内,若因本公司系统维护、升级或不可抗力等因素导致服务短暂中断,本公司将尽力缩短中断时长,并提前通知您,您的服务期限将根据中断时长予以相应顺延。

2、使用限制

您仅有权在本公司授权范围内使用服务,不得将服务用于非法目的,包括但不限于网络攻击、侵犯他人隐私、违反法律法规等行为。

未经本公司书面同意,您不得对服务进行复制、修改、分发、转售或进行逆向工程,以确保服务的完整性与本公司的知识产权不受侵害。

三、服务内容及使用规则

本公司提供包括但不限于以下服务:

1、域名注册服务​

用户可通过本公司官网查询并注册未被占用的域名。在注册过程中,用户应提供真实、准确、完整的信息,因用户提供虚假信息导致的一切后果由用户自行承担。

域名注册成功后,用户享有该域名在注册有效期内的使用权。用户应按照本公司规定的续费时间和方式进行域名续费,若未及时续费导致域名过期,本公司有权按照相关规定处理该域名,由此给用户造成的损失,本公司不承担责任。

2、DNS 解析服务​

本公司为用户提供稳定、高效的 DNS 解析服务,将用户的域名解析到指定的 IP 地址。用户应按照本公司的操作指南正确设置 DNS 解析记录。​

因用户错误设置 DNS 解析记录或使用不当导致服务无法正常使用或产生其他后果的,本公司不承担责任。若因本公司原因导致 DNS 解析服务中断或错误,本公司将尽力及时修复,并按照一定比例对受影响用户的服务费用进行相应减免。

3、域名污染处理服务​

本公司协助用户处理域名污染相关问题,通过技术手段尽力恢复域名的正常访问。但由于域名污染情况复杂,本公司无法保证一定能够完全解决所有污染问题。

用户应向本公司提供详细准确的域名污染相关信息,以便本公司开展处理工作。若因用户提供信息不完整或不准确导致处理效果不佳,本公司不承担责任。

4、SSL 证书服务​

本公司为用户提供 SSL 证书申请、颁发及安装等相关服务,帮助用户实现网站的加密访问。用户应确保申请 SSL 证书的网站符合相关法律法规及本公司的要求。​

SSL 证书有效期内,若因证书问题导致网站无法正常加密访问,本公司将协助用户解决问题。若因用户网站内容违规或其他用户自身原因导致证书被撤销或无法正常使用,本公司不承担责任。

四、服务暂停与终止

1、若您违反本服务条款协议的任何规定,本公司有权在不预先通知您的情况下,立即暂停或终止向您提供服务,并保留追究您法律责任的权利。

2、如遇本公司业务调整、法律法规变更或不可抗力等因素,导致本公司无法继续使提供部分或全部服务,本公司将提前通知您,并按照未履行服务期限占总服务期限的比例向您退还相应费用。

五、费用及支付

1、费用标准:本公司的各项服务费用标准在官网 DNS.IO 上进行公布,费用可能会根据市场情况及公司运营成本等因素进行调整,本公司将提前在官网发布通知。

2、支付方式:用户可通过本公司官网支持的支付方式进行费用支付,包括但不限于在线支付平台、银行转账等。支付成功后,本公司将为用户提供相应的服务。若支付过程中出现问题导致支付失败,用户应及时联系本公司客服进行处理。​

3、退款政策:在服务开通前,用户若因自身原因申请退款,本公司将在扣除一定手续费后退还剩余款项。服务开通后,除本协议另有约定外,一般情况下不接受退款申请。若因本公司原因导致服务无法正常提供,本公司将按照实际未提供服务的时长比例退还相应费用

六、隐私保护

本公司尊重并保护您的隐私。请参阅本公司单独的隐私政策,了解我们如何收集、使用和保护您的个人信息。

七、知识产权

1、本公司对 DNS.IO 网站及所提供的服务享有完整的知识产权,包括但不限于软件著作权、商标权、专利权等。您在使用服务过程中所接触到的任何技术资料、文档、数据等均受知识产权法律保护,未经本公司许可,不得擅自使用。

2、您在使用服务过程中向本公司提供的任何反馈、建议、数据等,本公司有权根据业务需要进行使用、修改、公开等处理,且无需向您另行支付费用,但本公司将尊重您的隐私,遵循相关隐私协议约定处理您的个人信息。

八、争议解决

1、本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用香港特别行政区法律。

2、如您与本公司之间因本协议或服务使用发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向香港特别行政区有管辖权的法院提起诉讼。

九、其他条款

1、本协议构成您与本公司就使用 DNS.IO 网站服务所达成的全部协议,取代之前的任何口头或书面协议。如有未尽事宜,双方可另行协商补充,并以书面形式确认,补充协议与本协议具有同等法律效力。

2、公司有权根据业务发展、法律法规变化等因素适时修订本协议,并在网站显著位置公布修订后的协议内容。您在协议修订后继续使用服务,视为您同意接受修订后的协议。

 

请您在支付订单前仔细阅读本服务条款协议,确保您已充分理解并同意本协议的各项条款。如有任何疑问,请随时联系本公司客服团队。